Cambios y Devoluciones
En NutriCare, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes hasta 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma gratuita.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona los artículos que deseas devolver en la sección de historial de pedidos para generar tu número de folio.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución impreso dentro de la caja.
Envío de Mercancía
Pega la guía de envío prepagada que enviamos a tu correo electrónico en el exterior del paquete y llévalo a la sucursal de mensajería más cercana.
Procesamiento y Reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o enviaremos el nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing